ガクチカの深掘りに答えられる話し方

この質問の意図

「学生時代に力を入れたこと」、いわゆるガクチカは、新卒の面接でよく聞かれる質問です。新卒の採用では、社会人としての職務経験がないことが前提です。そのため面接官は、学生時代の経験を手がかりに、入社後に課題にぶつかったときこの人はどう考え、どう動くのかを想像しようとしています。

ここで大事なのは、見られているのが成果の大きさではないという点です。大会で優勝した、売上を大きく伸ばしたといった話は印象に残りますが、それだけでは「あなたがどう考えたか」が伝わりません。反対に、身近なアルバイトやゼミの経験でも、課題の捉え方と行動の理由がはっきりしていれば、十分に評価の材料になります。

題材は、アルバイト、ゼミや研究、サークル、ボランティア、インターンシップなど何でもかまいません。インターンシップに参加した人はそこでの経験を話してもよいですし、参加していない人が不利になるわけでもありません。大切なのは、自分が考えて動いた場面がある経験を選ぶことです。

経団連と大学関係者による産学協議会は、キャリア教育について、就職活動のための自己分析ではなく、学生が自分のキャリアへの意識を深めることに重きを置くべきだとしています。ガクチカの準備も、面接用の話を作る作業と考えるより、自分が何を大事にして動く人なのかを確かめる作業と考えると、深掘りに強い答えになります。

題材の選び方

どの経験を話すか迷ったら、次の三つの問いで候補を比べてみてください。

1. 自分で考えて決めた場面があるか：言われたことをこなしただけの経験より、自分で課題に気づき、方法を選んだ場面がある経験のほうが話が深くなります。
2. 困ったこと、うまくいかなかったことがあるか：順調に進んだだけの話は、深掘りで話すことがなくなります。壁にぶつかり、どう乗り越えたかを話せる経験を選びます。
3. 今も続いている考え方があるか：その経験で身についた考え方が、ほかの場面でも出ているなら、入社後にも同じように動ける人だと伝えられます。

三つすべてにはっきり答えられる経験が一つあれば、それがガクチカの軸になります。期間の長さや肩書きは、あまり気にしなくてかまいません。部長や代表でなくても、自分の持ち場で考えて動いた話は十分に伝わります。

回答の組み立て方

ガクチカは、次の四つの部分で組み立てると、聞き手が追いやすくなります。最初に結論を言い、そのあとで中身を話します。

順番	話すこと	目安
1. 結論	何に取り組んだかを一文で	「〜に取り組みました」
2. 状況と課題	どんな場面で、何が問題だったか	数字や具体的な場面を一つ
3. 行動と理由	自分が何をしたか、なぜそうしたか	ここに一番時間を使う
4. 結果と学び	何が変わったか、今どう生きているか	学びは一文で短く

一分程度で話すなら、全体で300字前後が目安です。面接官はそこから気になったところを深掘りするので、最初の回答にすべてを詰め込む必要はありません。むしろ、深掘りしたくなる余白を残しておくほうが会話が続きます。

「行動の理由」を必ず入れる

もっとも抜けやすいのが、行動の理由です。「新人向けの表を作りました」だけでは、ほかの人でもできる作業に聞こえます。「全部を一度に教えるより、迷う場面を減らすほうが早く慣れると考えたからです」と理由が加わると、あなたの考え方が見えます。面接官が深掘りで一番よく聞くのも、この「なぜ」です。

「みんなで」を「私は」に置き換える

チームでの取り組みを話すとき、主語が「みんな」「私たち」のままになりがちです。チームの成果を話すこと自体は問題ありませんが、その中で自分が担った役割を分けて話してください。「メンバー全員で話し合いました」なら、「私は話し合いの前に、辞めた新人三人に理由を聞いて回りました」のように、自分の行動を一つ取り出します。

数字は「前と後」で使う

数字は、話を具体的にする強い道具です。ただし、大きな数字を一つ言うだけでは、何が変わったのかが伝わりません。「辞める新人が多かった」を「三か月で四人中三人が辞めていた」に、「定着した」を「その後の新人は全員続いている」に、というように、取り組む前と後を同じ物差しで比べると、変化がはっきりします。正確な数字が分からないときは、無理に作らず「半分ほど」のように、確かめられる範囲で話してください。

よくある失敗

• 成果だけを話す：「売上が二割伸びました」で終わると、どうやって伸ばしたのかが分かりません。成果は最後に短く添える程度で十分です。
• 学びが大きすぎる：「チームワークの大切さを学びました」のような学びは、誰の経験にも当てはまります。その経験でしか言えない、具体的な気づきを一文にしてください。
• 経験をたくさん並べる：アルバイトもサークルもゼミも、と並べると一つひとつが浅くなります。一つに絞り、深く話せる経験を選びます。
• 書類と違う話をする：エントリーシートに書いた内容と面接の話がずれると、深掘りで食い違いが出ます。書いた内容を見直してから話す練習をしてください。
• 盛った話をする：実際より大きく話すと、具体的な質問に答えられなくなります。事実をそのまま、理由をはっきり話すほうが伝わります。

想定される深掘り

ガクチカの後には、多くの場合深掘りが続きます。よく出る種類を知っておくと、準備の方向が定まります。

• 理由を聞く：「なぜその方法を選んだのですか」「なぜあなたがやろうと思ったのですか」
• 別の選択肢を聞く：「ほかの方法は考えましたか」
• 困難を聞く：「一番大変だったことは何ですか」「反対はありませんでしたか」
• 再現性を聞く：「その経験を入社後にどう生かしますか」
• 数字や事実を確かめる：「何人くらいの組織でしたか」「どれくらいの期間ですか」

これらに答えるには、取り組みの時系列と、そのときの自分の考えを思い出せることが必要です。答えを暗記するより、当時のことを書き出しておくほうが役に立ちます。深掘りの備え方は深掘り質問への備えでも詳しく説明しています。

仕上げのチェックリスト

• 最初の一文で、何に取り組んだかが分かる
• 課題が具体的な場面として説明されている
• 主語が「私は」になっている行動が一つ以上ある
• その行動を選んだ理由が一文入っている
• 結果が、取り組む前との違いとして説明されている
• 学びがその経験でしか言えない内容になっている
• 「なぜ」を三回聞かれても答えられる

書いて整えたら、声に出して話してみてください。文章では自然でも、話すと長すぎたり、理由の部分が抜けたりすることがよくあります。アプリでガクチカに答えると、直す点を一つと修正例が出るので、それを反映して答え直し、最初の回答と比べてみてください。